FAQ

15:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Ab 22:00 Uhr möchten wir Sie bitten uns zu kontaktieren, da wir dann einen Self Check-in für Sie vorbereiten.
An unseren Ruhetagen am Montag & Dienstag erhalten Sie die Check-in Informationen per E-Mail oder den gewählten Buchungskanal.

Der Check-out ist bis 10:00 Uhr.

Wir verwöhnen Sie täglich von 08:00 – 10:00 Uhr mit unserem reichhaltigen Frühstück. Im Sommer findet dieses in der Galerie statt, im Winter in unserem Wintergarten. Sie werden beim Check-in entsprechend informiert.

Nutzen Sie nach dem Ausladen im Rondel gerne unseren Parkplatz am Ende des Schlossparks. Folgen Sie hier bitte der Beschilderung.
Beachten Sie bitte, dass wir keine Lademöglichkeiten für E-Autos anbieten.

Aufgrund des Denkmalschutzes ist es leider nicht möglich, das Hotel mit einem SPA- oder Wellnessbereich auszustatten.
Sprechen Sie uns gerne auf unser Thermen-Paket für die Obermaintherme Bad Staffelstein an.

Gerne dürfen Sie Ihren Vierbeiner mit ins Hotel bringen. Bitte informieren Sie uns jedoch bei der Buchung darüber, da wir über lediglich vier Zimmer verfügen, in denen Hunde erlaubt sind. Eines befindet sich im Schloss, die weiteren drei Zimmer sind in der Meierei – unserem Nebengebäude.
Pro Tag fallen 20,00€ an.
Beachten Sie bitte, dass keine Tiere in den Speiseräumen gestattet sind. Dies hat hygienische Gründe.

• Vor Ort kann per Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarte.
• Vorab können Sie entweder Ihre Karte hinterlegen oder eine Teil- oder Vollzahlung per Überweisung leisten.